デジタル時代のプチアナ・コミュニケーション。

企業での勉強会などでよくアンケートをとったりする。
感想を書いてもらうこともある。
後者の場合、なんだか書きたくなるように そんなムード作り
も考えてみる。また長く書かなくてもいいと、プレッシャーを
与えないためにも・・とあれこれ、工夫する。
ということで、最近は感想文をオリジナルの一筆箋を使って
皆さんに書いてもらうようにしている。
パソコンで作成するアンケートもいいけれど、
まるで手紙を書くように、心を込めて、素直な気持ちで
自由に書いてもらえるので、とてもあたたかくて、とてもいい。
その感想を受け取ったときは、自分宛てにお手紙をもらったような
とてもやさしい気持ちにもなる。

また違う場面でも 一筆箋をよく使う。
ちょっとしたメッセージを添えたいとき、
請求書を送るときも、一言お礼を添えたいとき
一筆箋を使う。

また、手紙をいただくときにも、一筆箋で書かれる方が
多い。昔のように、便せんに何枚も・・というケースは
減っている。
日々、メールなどでやりとりをしていると、あらたまった
手紙ではなく、ちょっと気持ちを添える程度で充分なのか
もしれない。

手書きで気持ちを伝えるには、ちょうどいいサイズ。
私が子供のことは、なかったアイテムだ。
誰が最初に商品にしたのだろう。
改めて素晴らしいと思っている。

なんでもうまく使って、心の交流を楽しもう。
ちょっとした工夫で、満たされた気持ちになる。
もちろん1枚のはがきも同様だ。
デジタルのなかの、プチアナログ。とてもいい。

カテゴリー: Essay (Word) | デジタル時代のプチアナ・コミュニケーション。 はコメントを受け付けていません

同じ空を見ていて

父の施設、母のお墓、実家を巡る地元ツアーは最近の習慣。
その帰り道に撮った1枚。
もう夕暮れだ。これから、どんどん日が短くなっていくだろう。
日中はまだ暑さも厳しいが、それでも空は秋。うろこ雲が空いっぱいに
広がり、夕日が差し込んで、ちょっと幻想的でもある。
私は秋に向かうこの季節の空が好きだ。

この写真の奥に父が住む施設がある。
父の部屋からも窓を開けたら、同じ空が広がるはずだ。
見ているといいな。

コロナでまた何か月も顔を見れなくなってしまっている。
せっかくワクチンを打ったのに、緊急事態宣言下では、面会も禁止のままだ。
父が、せめて同じこの空を見てくれていたら・・・。と思い、足を止めた。

施設を訪ねるたびに、ひまわりの花と手紙を持参した、この夏。
手紙も、POP UP式のものや、食べ物の絵が描いてあるものなど、
見て楽しく、また食欲が少しでも湧くようなものを考えた。

プリンや やわらかいお菓子、好きな魚のカンヅメを
差し入れしていた何か月前かが懐かしく、
もう今は、そんな差し入れも必要なくなってしまった。

だから、今は、せめて・・・花と手紙。
「お父さんへ」とまだ書いて、出せる相手がいるだけ、幸せだ。

そんなことを思いながら、今、父と同じ空の下にいることをかみしめながら
うろこ雲に見守られながら、帰り道を急ぐ。

「お父さん、またね、またね。」
生きていているから、言える言葉。
同じ空のもとで、1日1日・・・生きてほしい。と願いを込めて。

カテゴリー: Essay (Word) | 同じ空を見ていて はコメントを受け付けていません

どこ向いて誰に、何を言う?

ネット社会。SNSの時代。は当たり前。
今や情報発信は誰も可能も当たり前。
誰もが発信者になることができる・・という
ある意味公平、ある意味、恐ろしい時代だ。
自立した人間が目的をもって、意図と覚悟、責任をもって発信するなら、
賛成できるが、匿名の無責任な言いっぱなしの・・の発信の多さには、
危機感もを感じている。
このふわふわっとした、ライトな社会参加、でも、言うことはキツイ。
それに対して、そうだそうだ。と盛り上がるという現象。
もちろんネットから流行が生まれ、世論が形成されることもありえるし、社会に声を届けることもできるが、その情報に目を向けてほしい人が見てくれなければ、単なる毒のはき合い、愚痴の言い合い、傷のなめ合い・・になってしまうこともある。
匿名で、お互い「そうだそうだ!」と言っているだけでは、社会は変わらない。
書くことで満足し、ま、いいか。ということになっているのかもしれないが、
本当にそれでいいのかと膨大な書き込みを見て、感じる日々。

〇〇責任という言葉があるとすれば、自分の考え、意見を世に公開する以上は、本来は実名で、責任をもって発信することがいいと思う。まさにコミュニケーションの自己責任。

と、自分にも言い聞かせる。
コミュニケーションは目標をもって、具体的に。
そして責任をもって。
レスポンシビリティは、ひとり一人の行動から。

カテゴリー: Essay (Word) | どこ向いて誰に、何を言う? はコメントを受け付けていません

学生さん、いらっしゃ~い。

今、支援企業にインターン生が来られている。
もともと、自分がその学校を紹介したいきさつもあり、その受け入れ前から
研修プログラムづくりから、レクチャーも含め、期間中の学生さん対応もお手伝いさせていただいている。
もともと、自分は教師志望という一面もあり、また日ごろから、研修をはじめ学びの場づくりは本業の一環でもあり、何かを伝える、一緒に成長できるチャンス!がまた増えると思うと、その出会いもわくわくする。

今回は18歳の女子学生たち。自分の年齢の三分の一!の若者たち。
平成生まれの、ミレニアム時代の彼女たちに、あえてコミュニケーションの体制さのことを伝える。
不思議なものだ。世代を越えても、コミュニケーションは永遠。
この課題は変わらない。
いかに伝えるか、伝わるかは共通のテーマである。
10日間で、数種類の課題を出し、毎日こなしてもらう。
なかなかタフで、真面目である。

私たちの時代には、インターンといえば医学生限定の世界のようなイメージがあった。
一方、自分が教育実習に学校に行ったときのことを何十年ぶりかに思い出した。
今改めて思えば、あれも、インターンの一種だったな・・。
現場に行った緊張感、母校の学生たちとの触れ合い、実習・・・。
形は違えど、現場体験は貴重であった。懐かしい。

話しを元に戻す。
今は、多くの学校がその経験を授業として活用している。
企業の地域貢献。いいことである。

最終日に向けての作戦会議と称して、どうしたら自分たちがつくる作品がうまく
プレゼンできるかについてアドバイスした。
まっすぐに受け入れて相手がいることは、とてもうれしい。

企業には、多忙であっても、インターン生を受け入れることをおすすめしたい。
企業の従業員にとっても、会社にとってもメリットは大きい。
ある意味、企業側のいい社内研修にもなる。
また学生さんも貴重なステイクホルダーだ。

学生さん、いらっしゃ~い♪

そんな気分で楽しいインターン時間をこちらもいただいた。
厳しい時代に生きていく、若者たちを応援していきたい。
彼女たちが、この10日のインターン時間の思い出を忘れないで
未来に向けて生きてくれるとうれしい・・・。



カテゴリー: Essay (Word) | 学生さん、いらっしゃ~い。 はコメントを受け付けていません

泣けるオンラインコミュニケーション

コロナでしばらく開催できなかった、障がいをもつ皆さんとの
コミュニケーションの時間「マーサの会」をオンラインで再開。
生コミュニケーションを大切にしたいと対面で会うことに
こだわっていたが、なかなかコロナも終息しないため、
オンラインでやってみようということに。
サポートの皆さんも加わって約20名が、部屋を4つに分けて、
参加。そして私がそこに加わる。部屋を分けて会場をセッティングし、
それぞれが順番に発表できるようにするという準備自体も大変だ。
でも、それがコロナ時代の会議準備だ。お茶を全員に配るとかそういう
ことは、オンラインでは必要ない。
今回、皆さんオンラインでの集まりは2回目だそう。ちょっと緊張もする。

さて、本勉強会。3か月以上間が空いてしまったが、元気に再会。
画面越しに会っていると、リアルで会っているよりも近いような
感覚になる瞬間もある。画面に手を触れれば、そこにいるような・・・。
今回は、そんな感覚があった。
まずは、マスクをしての笑いの練習(目とまゆげをよく動かす)と、
手を使って大きなゼスチャーしよう!とやってみせる。
画面いっぱいで自己表現をすることを伝え、練習してから笑いの中
プログラムを開始。
まずは、それぞれが、夏の思い出を書いた宿題手紙を画面共有しながら、
発表してもらった。それぞれが一生懸命に書き、話して、聴いて・・・。
その一生懸命な姿勢に感動。コロナの中で、思うように動けない夏を、
それぞれがいかに過ごしたかを皆さん、自分が書いた私宛ての手紙を
画面共有しながら、一生懸命語ってくれた。
オリパラを一生懸命応援し、感動した。自宅でパソコンの課題をがんばった、
お墓まいりにいった、久しぶりに友達に会ってくだらない話をして・・
それぞれが「今年の夏」を思いを持ちながらも、楽しく前向きに
過ごした様子を見て、またひとりひとりが自分の思いを、
一生懸命文字や絵にし、言葉にされているそのさま、
そして、サポートスタッフの皆さんが、ひとりひとりちゃんと
発表できるように横で応援されている様子を見て、
なんども泣きそうになった。
後半は、私の夏とふるさとの話を、写真を見ながら時には
クイズを出しながら、心の旅を楽しんでいただき、
次の課題を出して、あっという間に閉会。
最後は集合写真も!そうだ。オンラインでも集合写真ができるんだ。

画面越しに分かれる時に何度も何度も手を振って
「マーサさん、元気でね、がんばってね」
と皆さんが声をかけてくれた。
リアルで会っていたら、こんなに手を振らないだろう・・。

オンライン会議を退出すると、そこは一人の仕事部屋。
ああ、東京にいたんじゃなかったんだ。
これが現実・・・。

何とも言えない気持ちにもなるが、
でもちゃんと盛り上がったのは事実。
東京の皆さんも同じ気持ちだろう。

次回は、秋本番の頃、東京で開催したい。
障がい者をもつ人々と、そうでない人。その境界線はない。
前にも書いたが、いつどこで、
私も障害をもつことになるかわからないから。
大切なことは、一緒に、同じ空のもとで生きているということ。

彼ら、彼女たちから学ぶことは大きい、多い。
純粋。きれいな心。まっすぐに生きる。

皆さんが会社で、社会で、のびのびともっともっと輝けるように、
コミュニケーションの面から、これからも応援を続ける。
そして、一緒に新しい世界を創れたら・・・と思う。

さあ、皆さんの宿題が楽しみだ。
この勉強会、私にとって最高の夏の思い出になった。

最後に撮った集合写真。
コロナに気を付けて、次回も全員集合!!!

カテゴリー: Essay (Word) | 泣けるオンラインコミュニケーション はコメントを受け付けていません

空気清浄機な人、生ごみ箱の人。

昔、とにかく黙って人の話が聴ける方がいた。とある、女社長さんだ。
どんな相手の話でも、「あ、そう、そう」と静かに聞かれる。人の話を絶対に
否定しない。途中で遮らない。静かに「あ、そう、そう」。と頷いて受け入れておられた。周囲の人々は、その人を指して
「あの人は、ほんとうに空気清浄機のようで、人の話を聞いて、すっきりさせてくれるね」と評されており、なるほど。空気清浄機か。と納得し、またそんな風に自分もなれたら・・と思っていたが、当時はそんな風にはなれなかった。

そして、最近、私はいろんな企業さんとお会いし、お話しをお聞きする機会が
多い。おそらく30年前、20年前、10年前・・・。時間を重ねるごとに、人の話を聞くということが増えていると思う。
さまざまな仕事をする、いろんな人のいろんな言葉…。眼に耳に入ってくる。
それを受け入れ、戻す仕事。
その課題や悩みに対して、的確な答えを出すことは重要な仕事。
そして、その前にはしっかりよく聴かねばならない。
とにかくいろんな人生、仕事の断片が入ってくる。生の言葉。そして吐き出したい言葉は、言葉の生ごみ。
時にはそんなものも受け入れる必要がある。
もちろん単なるゴミ箱ではダメで、そのゴミをどうにかしないといけない。
リサイクル、リユースできるようにキレイにして戻していくことも時には必要。
なかなか、この言葉のゴミ箱は、回収が大変であるが、ゴミ箱がないと、
人の心が汚れる。
受け入れる力。これには大変なパワーもいる。タフでなければ、多くを受け入れられない。
もっと大きなゴミ箱にするか、素早く処理できるようにするか。
コミュニケーションに悩む人には、ときにはそんな役割も必要だ。

カテゴリー: Essay (Word) | 空気清浄機な人、生ごみ箱の人。 はコメントを受け付けていません

主役のいない、バースデー。

今日9月1日は防災の日。1923年のこの日に、関東大震災があったことを受けての記念日だそう。
コロナ禍での全国規模での防災訓練も2年目になる。この大震災発生時よりも、
災害が増大した。日々備えておかねばと思う今日この頃。

その9月1日は、母の誕生日だ。
こどもの頃のことは思い出せないが、年を重ねるにつれ、誕生日には何かしら
してきた記憶がある。
遠くに住んでいるときは、電話、ハガキ、メール・・・・。プレゼントを贈ったり、一緒に外食したり・・・。とにかく忘れたことはなかったと思う。
昨年の誕生日は、施設に入っていたため、施設でお誕生会をしてもらった・・その写真が残っている。

まさか、それが最後の誕生日になるとは。
去年の今日、考えたこともなかった。
そして、考えたこともなかった記念日が増えてしまった・・・この1年。

今年は主役のいないバースデー。
母の存在に感謝する日にしたい。
そう、母がこの世に生まれたことで、自分がいる。
だから、誕生日は永遠に。
元気だったら、82歳の誕生日。
おめでとう。と言えないのは・・・であるが、
「ありがとう」は永遠だ。

あなたの存在に感謝のバースデー。ハッピーバースデー TO YOU♪

カテゴリー: Essay (Word) | 主役のいない、バースデー。 はコメントを受け付けていません

求められる仕事をする人。

「こんな仕事がしたい、こんな仕事は嫌だ。」
求職をするときには、自分ができること、したいことから、探すだろう。
もしかしたら、条件面から探す人もいるかもしれない。
就職をするにせよ、起業するにせよ、どうせやるなら、人さまに喜んでいただける仕事がいい。
人さまに喜んでいただける仕事をする。言葉でいうのはたやすいが、とても難しいことだ。
心からあなたに頼んでよかった!と感謝される仕事ができるなんて、結果とてもうれしいが、その道のりは平易ではない。

最近、遺品整理をしたり、実家の片付けをする際に、自分たちだけではできないため、専門の業者さんにお願いをしている。
生前整理、遺品整理のプロである。
実は母の生前からも、少しづつお世話になってきたが、今回も炎天下のなか、
外での片付け作業を依頼した。
こんな暑い日、しかも力仕事、しかもキレイな仕事ではない・・・・。
でも、台風までには何とかしなきゃと思い、苦渋のお願いとなった。
専門家は、嫌な顔をしない。
すると決めたら、笑顔で受けてくれる。
そう、プロは笑顔が決め手。

そして、作業日当日も三十数度の熱い中、朝から屋外で作業をしてくださった。
「いえ、外の方がいいんですよ。中だと、窓も開けられないですので、この方がいいんです」
汗をかきながら、笑顔で作業を続けてくれる。

ゴミの仕分け、撤収と、産廃の処理など・・・。
とても自分たちにはできないことを、スムーズにやってくださる。

人が嫌がる仕事。人ができない仕事。
「片付けること、好きなんです」
最近は大変忙しい業界のようだ。
何でも、納骨の代行や、片付けだけで終わらないサービスもときには舞い込むそうだ。
いろんな人生の終わり方に、モノの整理・処分は必ず必要だ。
これから、ますます忙しくなる業界だと思う。
求められる仕事。これはまさに、そのひとつだ。

この仕事の依頼を通じ、新たな仕事を知り、モノをつくる、使うだけでなく
その後処理をしてくださる方がいてくださる。
このことを忘れないで、消費をしなければいけない。ということを学ぶ。

やりっぱなしの人生。では終わらない。
求められる仕事とは、本当は人が嫌がる仕事。
それを笑顔でできる人たちに、出会えると、
自分は一体?と考えさせられる。


せめて、自分は自分ができるところで、求められる仕事をきちんと
していこうと思う。

カテゴリー: Essay (Word) | 求められる仕事をする人。 はコメントを受け付けていません

時代、社会、障がいのある人。

今、パラリンピックが開催されている。これから後半戦に向かう。
アフガニスタンの選手も、なんとか出場できるそうだ。それは良かった。
とにかくコロナ感染に気を付けて、無事に、各選手がそれぞれの力をフルに発揮され、無事に終了できることを祈るのみだ。
パラリンピックで、さらに感染者が増えないことを切に願う。

障がい者のスポーツ、そして障がい者のアート。
最近は、さまざまなジャンルで障がい者の皆さんの社会参加の機会が増え、
共生社会という言葉も、特別には感じなくなってきた。

ふと、自分の幼き日のことを思い出す。
障がい者・・・。日常のなかに、特別な存在として、差別的に隔離、あるいは冷たい視線を浴びていた時代を思い出す。
子どもの頃、当時のいわゆる精神病院に何度か見舞いについていったことがある。そして、そこでの運動会にも参加したことがあり、障がいをもった患者さん(当時は障がい者=患者)たちのあんぱん食い競争など・・を見たか自分も一緒に参加したか・・。今もその特別な場面を思い出す。
また、岐阜駅の地下道で、手足のない傷痍軍人らしき人が、地べたにはいつくばって、物乞いをされていた光景も忘れない。ときには、アコーディオンなど楽器を弾いていた人もいた。
戦後の日本の傷跡。障がい者を日常の中に入れることなく、高度経済成長の道を進む日本と障がい者の世界はパラレルな存在であったように感じ、いつも「なんで?なんで?」と思っていた。

そして、今もアフガン、イラクでの戦争、テロ、さまざまな内紛も含め、戦争が世界中で続いている。そこで必ず、障がい者が生まれている。

社会が進化して、障害ある人が、自分の能力を活かし、自らの道を開ける時代になった。幸せな時代になった。
この共生の意識と応援をしながら、
いかに戦争など人間の仕業で生まれる不幸を止め、罪のない人たちが、ある日突然障がい者になる日がなくなるようにできるのか。

私は、華やかなスポーツの祭典開催と同時に、今も世界で死傷者、障がい者を生み出す不幸なことが起きていることに注視したい。

一部の人にスポットが当たるよりも、戦争がなくなり、傷、後遺症を負う人がない世界。それこそを目指したい。
日本で起きている、このパラレルな世界は、世界で見ても、やはりパラレル。
今も地雷で、爆発で、手足を亡くしてしまう人たちがいる。そのことを
食い止めなければ。

運動会は、障害があってもなくても、みんな一緒に楽しめばいい。
と、いつも極論をもってしまう私には、子供の頃からの、障がい者への意識が消えない。という背景があるから・・・。

カテゴリー: Essay (Word) | 時代、社会、障がいのある人。 はコメントを受け付けていません

ほんまに、いい人ばっかり。

「先生、店のスタッフ一人がコロナにかかってしまって、今日、週末で保健所休みで・・電話通じなくてどうしたらいいかわからなくて・・店は休んだ方がいいですよね。」
ある経営者の方から、突然電話が入る。
平日であれば、まだしも、この状況しかも週末で・・ということで、焦って、誰に聞いたらいいかわからず、連絡がこちらに入ったのだろう。
私も正直、焦った。自分自身にその経験がないからだ。
「土日の対応窓口ないかな。ちょっと待ってくださいね。ひとまず、お店は休んだ方が安心ですね。売り上げもったいないけど。ちょっと調べてみるので、自分たちでできることやってくださいね」
そこから、自分なりにネットで調べ、関連しそうな情報をすぐに送る。
こういう時は手分けも必要だ。
と同時に、同じ業界の経営者の顔が何人か浮かんだ。
その人に、すぐメールやメッセージを送り、情報を求める。
すると、ありがたいことに、皆さん、電話なり、メッセージなり、メールなり
すぐ反応をくれる。ある人は、その件に関して自社の場合の対応策や保健所への休日対応の具体的なアドバイスにいたるまで・・何度も何度も情報を送ってくれた。その都度、本人に情報を伝え、電話で焦らないようにとも伝える。
そんなことに振り回されているうちに、保健所と連絡がついたとの報告。
まずは、良かった。
お世話になった皆さんにもお礼を伝える。

一番大切なことは、
信頼をなくさないように きちんと対応すること。
また、感染されてしまった方へのケア。
誰にも起きうること、また誰のせいでもない。
みんなで守り、助け合う心が大切だ。

困ったときはお互いさま。
わからないことは、経験者に聴いてみる。
みなさん、本当に親切でありがたい。
本当に、いい人ばかり!
いざというときに助けてもらえて感無量。
情報や知恵だけでなく、元気ももらえる。

こんなことが、日々、日本中で、世界中で起きているのだ。
とにかく、1日も早く、この異常時、非常時を脱したい。
助け合って、乗り越えよう!



カテゴリー: Essay (Word) | ほんまに、いい人ばっかり。 はコメントを受け付けていません