日別アーカイブ: 2015/06/08

先日、とあるセミナーのお手伝いで、おもてなしの話を少し聞くことができた。その講師の方は、日本を代表するサービス業のおもてなしを 組織的に手掛けておられる方であった。その方のお話から感じたことは、結局、おもてなしとは、かか … 続きを読む →